±Ý¼Ó³ëÁ¶
Çö´ëºñ¾ØÁö½ºÆ¿Áöȸ°¡ 5ÀÏ
»çÃøÀÇ ±×·ì»ç ´«Ä¡º¸±â¿Í ¶óÀÎÇÕ¸®È¸¦ ºùÀÚÇÑ ³ëÁ¶¹«·ÂÈ¿¡ ¸Â¼ 4½Ã°£ÀÇ
ºÎºÐÆÄ¾÷À» ½Ç½ÃÇÏ°í ÆÄ¾÷ÃâÁ¤½ÄÀ» °³ÃÖÇß´Ù.
<!--[if
!supportEmptyParas]--> <!--[endif]-->
Çö´ëºñ¾ØÁö½ºÆ¿
³ë»ç´Â 18³â
ÀÓ´ÜÇùÀ» ÁøÇà Áß¿¡ ÀÖÀ¸¸ç,
ȍ̿˼
Áö³ÇØ µ¿±â´ëºñ ¿µ¾÷ÀÌÀÍ·üÀÌ 71.9%³ª
»ó½ÂÇÏ¿´À½¿¡µµ ¼ö¿ë °¡´ÉÇÑ ¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÏÁö ¾Ê¾Ò´Ù.
ÀÌ¿¡
´õÇØ »çÃøÀº CRM,
2BA(¿Ã³¸®
°øÁ¤)À»
¶óÀÎÇÕ¸®È¶ó´Â À̸§À¸·Î ¾ø¾Ö·Á ÇÏ¸é¼ µÎ °øÁ¤ÀÇ ¼Ò¼ÓÁ¶ÇÕ¿øÀ» ¿ÃÇØ Á¤³âÅðÁ÷ÀÚÀÇ ÀÚ¸® µîÀ¸·Î Àüȯ¹èÄ¡ ÇÏ¸ç ½Å±Ôä¿ëÀ» ȸÇÇÇϰí
ÀÖ´Ù.
Áöȸ´Â
Á¤±ÔÁ÷ ÀÏÀÚ¸®°¡ Ãà¼ÒµÇ´Â »ý»êÇÕ¸®È¸¦ öȸÇÏ°í ´ÜüÇù¾à¿¡ È®¾àÇÑ ½Å±Ôä¿ë Áï°¢ ½ÃÇà,
±³´ë¼ö´ç
½Å¼³,
°øÁ¤ºÐ¹è
½Çõ µîÀ» ±¸È£·Î °É°í ÅõÀï ÁßÀÌ´Ù.
<!--[if
!supportEmptyParas]--> <!--[endif]-->

Áöȸ´Â
±â·ÏÀûÀÎ ¿µ¾÷ÀÌÀÍ¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í »çÃøÀÌ °øÁ¤ºÐ¹è¸¦ ÇÏÁö ¾Ê´Â ÀÌÀ¯·Î ¡®±×·ì»ç
´«Ä¡º¸±â¡¯¸¦
ÁöÀûÇß´Ù.
Àå±â¼º
Çö´ëºñ¾ØÁö½ºÆ¿ ÁöȸÀåÀº ¡°Çö´ëºñ¾ØÁö½ºÆ¿ÀÇ
¿ÃÇØ ½ÇÀûÀº ±¹³» ö°¾÷°è ½ÇÀû 1À§,
â¿ø°ø´Ü
»óÀå»ç Áß À¸¶äÀ̰í,
Çö´ëÂ÷
±×·ì»ç Áß¿¡¼µµ ÃÖ°íÀÇ ½ÇÀû¡±À̶ó¸ç
¡°Áö³
2015³â
½ÇÀûÀÌ ÁÁÁö ¾Ê´Ù¸ç Àӱݵ¿°áÀ» ¿ä±¸ÇÒ ¶§ ÀÌÀÍÀÌ ¸¹À̳ª¸é µ¹·ÁÁÖ°Ú´Ù°í ÇßÁö¸¸ ¸·»ó ÀÌÀÍÀÌ ³ª´Ï ´Ù¸¥ ¼Ò¸®¸¦ ÇÑ´Ù¡±°í
ºñÆÇÇß´Ù.
<!--[if
!supportEmptyParas]--> <!--[endif]-->
Àå
ÁöȸÀåÀº ¡°È¸»ç´Â
(ÀÌÀÍ¿¡
µû¸¥ ºÐ¹è¸¦ ¿ä±¸ÇÏ´Â ³ëµ¿ÀÚ¿¡°Ô)
¡®¸¹ÀÌ
ì°ÜÁÖ¸é ÀÚµ¿Â÷ ³³Ç° ¹°·®ÀÇ Á¦Ç°´Ü°¡¸¦ ÀÎÇϽÃŰ·Á ÇØ¼ ¾ÈµÈ´Ù¡¯°í
ÇÑ´Ù.
ÇÏÁö¸¸
ȸ»ç ¸ÅÃâÀÇ 97%´Â
½ºÅ×Àθ®½º °ÆÇÁ¦Ç°ÀÌ ÁÖ·ÂÀ̰í ÀÚµ¿Â÷ ºÎǰ ¹°·®Àº ºÒ°ú 3%µµ µÇÁö
¾Ê´Â´Ù¡±¸ç
¡°Çö´ë¶ó´Â
À̸§À» ºÙ¿©³õ°í ÀÚµ¿Â÷,
Á¦Ã¶
ºñÁ¤±ÔÁ÷ µ¿Áöµé ¼öÁغ¸´Ùµµ ¸øÇÑ º¸¼ö¸¦ ±×µ¿¾È Áö±ÞÇØ ¿Ô´Ù.
³ëµ¿ÀûÆó
Áß ÀûÆóÀÎ Çö´ë±â¾ÆÂ÷ ±×·ìÀÇ ³ë¹«°ü¸®Áö¹è°³ÀÔ°ú °è¿»ç °¡À̵å¶óÀÎ,
¼¿È¸¦
¹Ú»ì³»¾ß ÇÑ´Ù¡±°í
¸ñ¼Ò¸®¸¦ ³ô¿´´Ù.
<!--[if
!supportEmptyParas]--> <!--[endif]-->
ÆÄ¾÷ÃâÁ¤½Ä¿¡
Âü¼®ÇÑ ¾È¼®Å ¹ÎÁÖ³ëÃÑ ¼ö¼®ºÎÁöºÎÀåµµ ¡°Çѱ¹»çȸ°¡
³ëµ¿Á¸Áß »çȸ·Î °¡±â À§Çؼ´Â Àç¹úÀÇ °³ÇõÀÌ ¼±ÇàµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç
¡°Çö´ëºñ¾ØÁö½ºÆ¿
ÀÚº»ÀÇ ¸ð½À ¶ÇÇÑ Àç¹úÀÇ ¼Ó¼ºÀÌ ±×´ë·Î µå·¯³ª°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ
ÅõÀïÀº °øÁ¤ºÐ¹è,
³ëµ¿Á¸Áß
»çȸ¸¦ ¸¸µå´Â ÀÚ¶ûÂù ÅõÀÀ̶ó¸ç
µ¶·ÁÇß´Ù.
<!--[if
!supportEmptyParas]--> <!--[endif]-->
ȍ̿˼
°øÁ¤ºÐ¹è¸¦ ½ÇõÇÏÁö ¾Ê°í ÀÖÀ» »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¶óÀÎÆó¼â·Î ºñÁ¤±ÔÁ÷ È®´ë,
Á¤³âÅðÁ÷¿¡
µû¸¥ ½Å±Ôä¿ëÀ» ÇÏÁö ¾ÊÀ» ²Ä¼ö¸¦ ºÎ¸®°í ÀÖ´Ù.
Çö´ëºñ¾ØÁö½ºÆ¿
»çÃøÀº ºñÁ¤±ÔÁ÷ È®´ë Àü·«À» »ç¿ëÇϰí ÀÖ´Ù.
100% ºñÁ¤±ÔÁ÷À¸·Î
¿î¿µµÇ´Â ±¤ÁÖ ¿£Áøºí·°ÄÚ¾î°øÀåÀ» ÀμöÇÑ µ¥ ÀÌ¾î ³»³â 6¿ù
¿Ï°øÀÌ ¿¹Á¤µÈ ´çÁø ¿£Áøºí·°ÄÚ¾î 2°øÀå¿¡µµ
ÇöÀåÀηÂÀ» 100%
ºñÁ¤±ÔÁ÷À¸·Î
°í¿ëÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
ȍ̿˼
Áö³ÇØ ÀÓ´ÜÇù °úÁ¤¿¡¼µµ Å©·¹ÀÎÀÛ¾÷ °øÁ¤ÀÇ ¿ÜÁÖȸ¦ ½ÃµµÇØ ¹Ý¹ßÀ» »ç±âµµ Çß´Ù.
<!--[if
!supportEmptyParas]--> <!--[endif]-->

Àå±â¼º
ÁöȸÀåÀº ¡°(³ë»ç´Â)¼¼Â÷·ÊÀÇ
°í¿ë¾ÈÁ¤Çù¾à¼¸¦ ÅëÇØ ¶óÀÎ ¿ÜÁÖÈ Çù·ÂÈ ½ÃŰÁö ¾Ê´Â´Ù°í È®¾àÇß´Ù.
¿ÃÇØ´Â
¶óÀÎ ¿ÜÁÖȸ¦ ÇÏÁö ¾Ê°í ¿ÃÇØ Á¤³âÅðÁ÷ÀÚ°¡ ¸¹ÀÌ ¹ß»ýÇÏ´Â Á¡À» ³ë·Á ¸ÖÂÄÇÑ CRM,
2BA¶óÀÎÀ»
¾ø¾Ö°Ú´Ù°í ÇÑ´Ù¡±¸ç
¡°ÀÌ´Â
´ÜÇù¿¡ È®¾à µÈ Á¤³âÀÚ ´ëü ½Å±Ôä¿ëÀ» ÇÏÁö ¾ÊÀ¸·Á´Â °Í¡±À̶ó
²¿Áý¾ú´Ù.
À̾î Àå
ÁöȸÀåÀº ¡°¿ì¸®
Áöȸ´Â ¾ÕÀ¸·Î 5~6³â ¾È¿¡
Á¶ÇÕ¿ø Àý¹Ý ÀÌ»óÀÌ Á¤³âÅðÁ÷ Çϴµ¥,
¿ÃÇØÃ³·³
ȸ»ç°¡ ½Å±Ôä¿ëÀ» ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù¸é ±× °á°ú´Â ´« ¾Õ¿¡ ºÒ º¸µí »·ÇÑ ÀÏ¡±À̶ó¸ç
¡°Á¶ÇÕ¿ø
¼ö°¡ ¿©±â¼ ´õ Ãà¼ÒµÇ¸é ¹«±â·ÂÇÏ°í ¹«¿ëÁö¹° ³ëµ¿Á¶ÇÕÀ» Àü·«ÇÒ °ÍÀ̶ó´Â ¾Ë°í Àֱ⿡ »çÃøÀÇ ³ëµ¿Åº¾Ð ¹Ýµå½Ã ¸·¾Æ³»¾ß ÇÑ´Ù¡±°í
Ã˱¸Çß´Ù.
<!--[if
!supportEmptyParas]--> <!--[endif]-->

È«Áö¿í
±Ý¼Ó³ëÁ¶ °æ³²ÁöºÎÀåµµ ¡°»çȸÀû
ÁÁÀº ÀÏÀÚ¸®¸¦ È®´ëÇÏ´Â °ÍÀº Á¤ºÎ Á¤Ã¥ÀÏ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó »çȸÀûÀ¸·Î ¿ä±¸µÇ°í ÀÖ´Ù.
ȸ»çµµ
°øÁ¤À» ¾ø¾Ù °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ½Å±Ôä¿ëµµ ´Ã¸®°í,
Á¤³â
¿¬Àåµµ °ËÅäÇØ ºÁ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í
¿ä±¸Çß´Ù.
<!--[if
!supportEmptyParas]--> <!--[endif]-->
ÇÑÆí
»çÃøÀº Ãß¼® Àü ±³¼· ÁßÀÓ¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ±³¼·À§¿øµéÀÇ ¡®ÇöÀ庹±Í¡¯°ø¹®À»
¹ß¼ÛÇß´Ù.
ÀÌ¿¡
Áöȸ´Â »çÃøÀÇ ±³¼·ÇØÅÂ¿Í ºÎ´ç³ëµ¿ÇàÀ§¸¦ ÁöÀûÇß´Ù.
Áöȸ´Â
»çÃø°úÀÇ ±³¼·Å×À̺íÀ» ¿¾î³õ°í ÀÖÀ¸¸ç,
ÁöºÎ
¿ª½Ã Çö´ëºñ¾ØÁö½ºÆ¿ÀÇ ³ë»ç±³¼· »óȲÀ» ¿¹ÀÇÁÖ½ÃÇϰí ÀÖ´Ù.